铜仁大龙税务局着力在“建、优、强、筑”字上下功夫，不断加强文明单位创建服务和管理，深化创建内容和形式，切实将文明创建引向深入。

　　建机制。局班子高度重视文明单位创建工作，积极培育和践行社会主义核心价值观，坚持物质文明和精神文明两手抓、两手硬。把组织领导作为有力保障。区局文明单位创建领导小组根据创建省级文明单位的实施方案安排，带头抓实抓细创建工作，带动全员参与创建工作。把思想道德建设放在首位。以党史学习教育、青年理论学习小组和税务大讲堂等载体，着力强化干部职工的“三观五德”，凝聚干事创业的激情和信心。积极参与文明行业创建活动，开展道德讲堂活动和机关文化墙建设，设文明温馨提示语，营造浓厚道德文化氛围。把机制建设作为有效举措。把加强制度建设、推行规范化服务作为提高文明行为的一项重要举措。制定规范化服务标准和制度，以首问责任制、党员示范岗制等制度促进干部职工自觉文明服务，提升服务品质。

　　优服务。把优化服务作为文明的着力点，不断丰富文明创建内涵。加大帮扶共建力度，积极开展脱贫攻坚巩固与乡村振兴工作，成立帮扶工作组，制定帮扶工作方案。派出31名税务干部投身脱贫攻坚工作，共计投入帮扶资金20余万元。通过税企村共建活动，为所驻联系村和企业之间牵线搭桥，由驻村干部、企业和村委会共同商议，健全完善各项规章制度，努力带领村民谋发展促和谐。优化办税服务质量和水平，深耕精细服务，加强“服务示范区”建设。持续深化“便民办税春风行动”；实行“四网办税”，优化纳税服务质量和水平。同时优化服务形式和载体。积极组建志愿者服务队伍，开展“文明在行动·满意在贵州”活动，落实主动亮出服务承诺、提供限时办结、延时服务等纳税服务制度。

　　强担当。统筹疫情防控和经济社会发展，落细落实各项政策，服务好“六稳”“六保”大局。抓好疫情防控，定时对办税大厅等重点场所进行消杀，扎实加强各项防护，细致做好办税引导和人员疏导，确保纳税人、缴费人安全高效办税缴费。抓好抗疫税收政策落地，强化税收优惠政策宣传辅导，让纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。积极参与社会防控，负责包保三家企业，监督落实疫情防控责任；在社区、高铁站、村居等地区防控工作的第一线，积极参与卡点值守行动，为群众密织安全防线。

　　筑防线。通过提高干部队伍的综合素质来提升文明创建水平，在干部职工中形成健康、廉洁、团结、文明的浓厚氛围。实施“人才强税”。以建设“人才培养中心”为抓手，大力强化干部队伍建设。以“岗位大练兵、业务大比武”为抓手，开设“税务讲堂”，狠抓干部职工素质提升。以文体活动提升活力和动力，开设职工健身房，配备健身器材，满足职工体育活动场地需求；开展丰富多彩文体活动，组建职工兴趣小组，成立了青年委员会、妇女委员会，组织开展摄影活动、篮球比赛、集体徒步等健康向上的文娱活动。严格贯彻落实中央八项规定、省委市委十项规定，开展“家庭助廉”活动，向干部家属宣传党风廉政建设和反腐败等工作要求，由干部家属来监督干部八小时之外的活动。强化廉政文化建设，开展税务干部廉政教育，深化纪律作风建设。（齐敏）